Términos del servicio
Condiciones para utilizar www.sanyparts.net y solicitar cotizaciones de repuestos para máquinas SANY.
Última actualización: 2026-09-07
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Quiénes somos
SANY Parts es un proveedor independiente de repuestos para excavadoras, grúas, maquinaria de concreto, equipos viales, portuarios y pilotadoras SANY.
No somos SANY Heavy Industry Co., Ltd. y este no es un sitio oficial de SANY. «SANY» y las marcas relacionadas pertenecen a sus propietarios y se usan para describir las máquinas a las que corresponden las piezas.
Contacto: jacklau@sanyparts.net · +86 153 3888 8949 · WhatsApp · Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Changsha, Hunan, China.
Finalidad del Sitio
Puedes consultar información de productos y técnica, solicitar un catálogo o una cotización y contactarnos por correo, teléfono o WhatsApp.
No es una tienda en línea. Los precios, existencias y plazos indicados en una respuesta no constituyen un contrato vinculante hasta que ambas partes confirmen el pedido por escrito; el correo electrónico es suficiente.
Consultas y cotizaciones
Al enviar una consulta confirmas que:
- nombre, correo y datos de la máquina son correctos según tu conocimiento;
- consultas en nombre de una empresa o como operador adulto;
- no enviarás contenido ilícito, malware ni spam masivo.
Nuestro objetivo es responder en un día hábil, de lunes a sábado, 08:30–18:00 GMT+8. Las listas complejas o sin números de serie pueden necesitar más tiempo.
Una cotización es una invitación a realizar un pedido. Puede cambiar si el modelo o serie no coincide con la pieza, cambian las existencias, el flete, seguro o documentos de exportación, o solicitas otra especificación —original en caja, equivalente OE o sustituto—.
Debes proporcionar el modelo y número de serie de la máquina. Una revisión distinta puede inutilizar una pieza. Verificamos los números con tus datos; no respondemos por compatibilidad si la serie o aplicación que proporcionaste es incorrecta.
Piezas, calidad y descripción
Salvo que la cotización escrita indique lo contrario:
- podemos ofrecer piezas originales o en caja OEM, equivalentes OE de fábricas de la misma clase o un sustituto identificado;
- indicaremos cuál se ofrece antes del pago;
- las fotos y descripciones son ilustrativas;
- empaque, marca y país de origen pueden variar por lote.
No afirmamos que todas las piezas sean originales SANY en caja de fábrica salvo que se indique en la cotización. No pretendemos vender falsificaciones ni productos mal descritos. Si una entrega parece incorrecta, avísanos por escrito antes de instalarla.
Pedidos, pago y entrega
Las condiciones de pago, Incoterms, puerto de destino y empaque se acuerdan por pedido. El Sitio no procesa pagos con tarjeta.
La propiedad y el riesgo se transfieren según la factura proforma o definitiva, por ejemplo EXW, FOB o CIF. Los retrasos por licencias de exportación, aduanas, clima o transportista quedan fuera de nuestro control tras entregar la mercancía conforme a la condición acordada.
Inspecciona las piezas al recibirlas. Si crees que faltan piezas o hay incompatibilidad, avisa por escrito con fotos de etiquetas y empaque antes de instalarlas.
Uso aceptable
No debes:
- extraer datos de forma que sobrecargue el Sitio;
- enviar consultas falsas o recopilar datos de otros usuarios;
- intentar acceder a administración o registros de otros clientes;
- utilizar nuestro contenido para presentar este sitio como oficial SANY.
Podemos bloquear una IP o rechazar una consulta si creemos que se incumplen estas reglas.
Propiedad intelectual
Los textos, diseño, fotos de nuestra propiedad y nombre SANY Parts son nuestros o se usan bajo licencia. Puedes compartir enlaces a páginas públicas. No puedes copiar el catálogo que enviamos para revenderlo como publicación propia sin permiso.
Las fotos de máquinas pueden proceder de fuentes públicas o proveedores y siguen sujetas a sus licencias.
Exención de responsabilidad
La información se ofrece de buena fe como orientación general —desgaste, mantenimiento y suministro—. No sustituye el manual oficial correspondiente a tu número de serie.
En la medida permitida por la ley, no respondemos por inactividad, lucro cesante o daños indirectos; daños por instalación incorrecta o uso después de detectar un defecto; ni manuales no oficiales o sitios externos enlazados.
Nuestra responsabilidad total por un pedido se limita al importe que nos pagaste por él, salvo donde la ley no permita esa limitación, por ejemplo lesiones personales causadas por una falta nuestra demostrada.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
Ley aplicable
Se aplica la legislación de la República Popular China. Los conflictos que no puedan resolverse por escrito se someterán al tribunal competente de Changsha, Hunan, salvo que las normas imperativas de protección del consumidor de tu país dispongan otra cosa.
Cambios
Podemos actualizar estos términos si cambian el Sitio o nuestro proceso de ventas. Actualizaremos la fecha de esta página. Si continúas utilizando el Sitio después de un cambio, se aplicarán los nuevos términos.